Unser Unternehmen hatte ein großes Problem damit, dass die Mitarbeiter unsere obligatorischen Online-Schulungen nicht ernst nahmen. Auch wenn die Vorgesetzten versuchen zu betonen, wie wichtig es ist, überfliegen die Leute in der Regel eine 4-stündige Online-Schulung in 10 Minuten.
Mein Chef weiß, dass ich in meiner Freizeit ein Amateur-Gamedesigner bin, also fragte er mich, ob ich etwas tun könnte, um die Schulungsmodule unterhaltsamer zu gestalten. Also habe ich ein wenig Zeit damit verbracht, die Schulungen in ein lustiges kleines Flash-Spiel zu verwandeln. Es ist kein Red Dead 2, aber ich bin ziemlich stolz darauf, wie es geworden ist. Um den Spaßfaktor zu erhöhen, habe ich eine Bestenliste erstellt, um die Highscores in der Firma zu verfolgen. (Die hohe Punktzahl ist eine Kombination aus einem lustigen kleinen Spiel und der Beantwortung von Schulungsfragen).
Das Schulungsmodul war sehr beliebt. Die Leute verbringen so viel Zeit mit dem Spiel und versuchen, in die Bestenliste zu kommen. Jetzt dauert die 4-stündige Schulung im Durchschnitt 3 Tage, bis sie abgeschlossen ist. (Wenn man bedenkt, wie banal die meisten ihrer Jobs sind, kann ich es ihnen nicht verdenken). Außerdem absolvieren viele Leute die Schulung mehrmals. Aus den Protokollen kann ich ersehen, dass eine Person 13 Arbeitstage (8 Stunden/Tag) mit der Schulung verbracht hat.
Mein Chef rief mich heute in sein Büro und schimpfte mit mir, weil ich etwas geschrieben hatte, das "zu lustig" war. Er sagte, dass das obere Management wirklich wütend über den Produktivitätsrückgang in der Firma ist und dass es meine Schuld ist. Ich verließ sein Büro so wütend, dass ich einen Spaziergang nach draußen machen musste, um mich abzukühlen.
Ich habe das Gefühl, dass ich dafür kritisiert werde, dass ich die mir zugewiesene Aufgabe zu gut erledige. Aber bin ich hier ungerecht? Wie kann ich die Dinge wieder in Ordnung bringen, ohne irgendeine Art von Schuld zuzugeben?
Nebenbei bemerkt liegt die durchschnittliche Testpunktzahl für dieses Ausbildungsmodul jetzt bei 96 %, gegenüber 68 % im Vorjahr.
Sie haben genau das getan, was Ihnen aufgetragen wurde, und Ihre Punktzahl von "knapp bestanden" auf "meisterhaft" erhöht.
Unterstreichen Sie das. Wenn Ihr Chef nicht einlenken will, bieten Sie an, das Spiel abzusetzen.
In der Zwischenzeit sollten Sie Ihren Lebenslauf aktualisieren, denn wenn Sie Ihre Punktzahl von 68 % auf 96 % steigern, haben Sie ein großes Recht zu prahlen.
Ich würde auch vorschlagen, dass Sie ernsthaft darüber nachdenken, Lernspiele und/oder Ausbilder zu machen - eine Richtung, die Sie in Ihrer Karriere einschlagen können.
Das ist nichts, worüber man schimpfen oder sich schlecht fühlen sollte. Dies ist eine erstaunliche Leistung. Wenn Ihr derzeitiger Arbeitgeber Sie dafür nicht zu schätzen weiß, werden es andere sicher tun.
BEARBEITUNG PER KOMMENTAR:
Dies ist eine Frage des Managements.
Was mit Ihrem Spiel passiert ist, ist ein Phänomen namens [Gone Horribly Right] (https://tvtropes.org/pmwiki/pmwiki.php/Main/GoneHorriblyRight) Es gab keine Möglichkeit, die wilde Popularität und virale Natur Ihres Spiels vorherzusehen, und Sie sollten keine Verantwortung dafür übernehmen.
Entgegnen Sie jeglichen Vorstößen der Geschäftsleitung mit dem Vorschlag, das Spiel nach einem Zeitlimit von maximal X Stunden zu sperren und für jeden darüber hinausgehenden Zugang eine Genehmigung des Geschäftsführers zu verlangen.
Auch hier gilt, dass nicht Sie etwas falsch gemacht haben, sondern dass die Unternehmensleitung es versäumt hat, den Zugang zu begrenzen.
Besonderen Dank an Caffieneaddiction und jwenting für ihre nützlichen Kommentare.
Es ist zwar nicht unmittelbar Ihre Schuld, dass die Leute zu viel Zeit mit dem Spiel verbringen, aber als Entwickler könnten Sie die Situation verbessern.
Schalten Sie den Scoreboard-Server ab bzw. deaktivieren Sie das Spiel vorerst ganz. Gehen Sie zu Ihrem Chef und zeigen Sie ihm die gestiegenen Testergebnisse, um zu zeigen, welchen Nutzen es gebracht hat. Arbeiten Sie mit ihm zusammen, um einen Mittelweg zu finden, bei dem die Mitarbeiter zwar immer noch engagiert sind, aber nicht unnötig viel Zeit damit verbringen, herumzualbern.
Der Weg zur Besserung besteht darin, Lösungen für die Probleme anzubieten, die das obere Management, Ihr Chef und Sie selbst bei der neuen Schulung festgestellt haben. Wenn die Mitarbeiter zu viel Zeit aufwenden, schränken Sie sie so ein, dass sie die Schulung trotzdem absolvieren können. Zeigen Sie Ihrem Chef, dass Sie verlässlich sind und Lösungen für Probleme anbieten können.
Denken Sie auch daran, dass es nichts gibt, was Sie zugeben müssten. Wenn ein Angestellter sich entscheidet, 13 Tage mit einem Spiel zu verbringen, ist das sein Problem, nicht Ihres.