Perangkat USB yang terputus-putus sesekali
Untuk waktu yang lama, saya mengalami perangkat USB yang terputus-putus pada Macbook Pro Retina 2012 (El Capitan 10.11.2) saya.
Saat ini saya menggunakan hub USB 3 port Targus 7 port (http://targus.com/au/usb-30-7-port-hub-with-fast-charging), namun masalah ini sudah ada saat saya menggunakan hub USB yang lebih lama. Saya membeli yang satu ini dengan harapan dapat menyelesaikan masalah ini, tetapi ternyata tidak.
Hub USB ini terhubung ke adaptor daya.
Seingat saya, masalah ini juga sudah ada sebelum pembaruan El Capitan.
Untuk pekerjaan, saya menggunakan Microsoft Lync untuk Mac, dan terkadang saya melihat ketika ada pesan instan baru, keyboard, mouse, dan headset saya akan terputus. Tetapi mereka juga terkadang terputus tanpa pemicu ini.
Untuk menyambungkannya kembali, anehnya, saya harus mencabut dan menyambungkan kembali setiap perangkat sebanyak 3 kali.
Ini sangat membuat frustasi dan tidak efisien untuk alur kerja saya. Saya hanya ingin tahu apakah ada saran atau rekomendasi tentang bagaimana saya dapat memecahkan masalah atau mengatasi hal ini?
Berikut ini adalah tangkapan layar dari peta USB (dua tangkapan layar terpisah karena konten halaman detail Bus USB 3.0 tidak muat dalam satu layar)
Disclaimer: ini adalah jawaban yang sedang dikembangkan.
Buka > Tentang Mac ini > Laporan Sistem...,
pilih Hardware > USB,
dan buka setiap ▼ kecil.
Pilih bus USB yang tersambung dengan hub USB, lalu perbesar bagian bagian bawah jendela untuk melihat semua peralatan USB secara lengkap.
Buatlah tangkapan layar: commandshift4, spasi, pilih jendela peta USB dan klik.
Anda akan mendapatkan sesuatu seperti:!!
Sertakan tangkapan layar ini dalam OQ (pertanyaan asli) Anda.
Verifikasi bahwa jumlah Arus yang Dibutuhkan (mA) dari semua peralatan yang tersambung ke hub USB internal yang sama tidak melebihiArus Tersedia (mA)` untuk hub tersebut. Nilai ini mungkin berbeda, tergantung pada port USB yang tersedia di luar dan apa yang telah tersambung secara internal.
Sebagai aturan dasar yang sederhana, hindari port USB eksternal yang berada di bus yang terhubung dengan kamera HD FaceTime (Arus yang Dibutuhkan (mA) = 500 mA).
Sebagai contoh, pada MacBook Pro, saya menemukan melalui uji coba bahwa kamera HD FaceTime saya berada di bus dengan port eksternal USB yang terdekat dari depan.
Untuk memeriksa kabel tersembunyi ini, gunakan saja mouse eksternal Anda.
Hubungkan pada port yang terdekat dari depan. Tekan commandR di System Report... untuk menyegarkan informasi koneksi USB.
Perhatikan di bus mana port USB eksternal ini berada.
Ulangi operasi yang sama untuk port terjauh dari depan.
Setelah mencoba semua kombinasi hub dan konfigurasi yang bisa saya coba, dan dengan panduan yang sangat membantu dari daniel Azuelos (jawaban lainnya), ternyata dalam skenario saya, semuanya mulai bekerja dengan lancar ketika saya memasang hub USB 2 ke port USB 2 di Macbook Pro (di sebelah kiri), dan hanya memasang perangkat USB 2 ke hub tersebut.
Saya memasang hub USB 3 ke port USB 3 (di sebelah kanan) dan hanya menghubungkan perangkat USB 3 ke hub tersebut.
Tampaknya ketika melakukan hal ini, semuanya tetap terhubung dan stabil.
Secara khusus, masalahnya tampaknya muncul ketika memiliki perangkat USB 2 yang terhubung ke hub mana pun pada port USB 3 (terlepas dari apakah hub itu USB 2 atau USB 3). Saya tidak tahu mengapa perilaku ini terjadi, tetapi menjaga "like with like" telah berhasil dalam situasi saya.
Menariknya, hub USB 2 tidak diberi daya.
Saya melakukan produksi audio yang berarti saya terkadang menggunakan BANYAK perangkat USB, termasuk eLicense, antarmuka audio, synthesizer, dll. Dan perangkat USB 2 tidak suka berada di port USB 3.
