Las últimas semanas YouTube me ha estado mostrando publicidad pidiendo hacer donaciones para ayudar a pagar facturas médicas de niños enfermos a través de un sitio de crowdfunding llamado Drove.
Sin embargo, los anuncios parecen muy sospechosos. En un ejemplo, una niña llamada Tovi en una cama de hospital habla en un idioma eslavo de que está muy enferma y tiene miedo de morir si no recibe el tratamiento adecuado, pero no se dan detalles concretos sobre la enfermedad. Luego dice que hay un médico en Boston que puede ayudarla, pero tampoco se dan detalles. A continuación se pide que se hagan donaciones a través de drove.com, pero no queda claro a qué se destinará exactamente el dinero ni cuánto se necesita. Todo el anuncio parece hecho con imágenes de archivo de modelos que actúan como médicos y farmacéuticos, y el supuesto hospital de Boston no es más que un edificio con la palabra "hospital", pero sin nombre.
Todo esto me parece una estafa, pero me pregunto si todo el sitio de Drove es una estafa o sólo esta campaña. También me pregunto cómo es posible que una estafa como ésta permanezca en YouTube durante semanas sin ser retirada. ¿A qué autoridad se puede denunciar algo así?
¿Es posible que se trate de una especie de estafa a medias, y que en realidad se trate de niños enfermos, pero que la campaña sea intencionadamente imprecisa sobre cuánto dinero se necesita y qué parte de las donaciones se destina realmente a los niños, de modo que puedan alegar legitimidad aunque los niños reciban sólo una pequeña cantidad de la campaña?
Espero que alguien pueda arrojar algo de luz sobre esto en una respuesta, para que las personas que se preguntan si donar o no puedan encontrar esta pregunta y tomar una decisión con más información.
Drove es una plataforma de comercio electrónico, no de crowdfunding. Proporcionan servicios de procesamiento de pagos para todo tipo de clientes. Son solo intermediarios, no la organización que realmente solicita y recibe las donaciones.
Así que la cuestión no es si Drove es una estafa, sino si la organización que publica esos anuncios es una estafa. Su pregunta no contiene suficiente información para saber qué organización coloca realmente esos anuncios. Pero si le resulta difícil averiguarlo, es una señal de alarma.
Hay muchas organizaciones benéficas que hacen un trabajo muy bueno con las donaciones, pero también hay un par de manzanas podridas que sólo recaudan dinero para sí mismas. Por eso aconsejo a todo el que quiera donar dinero que actúe con la diligencia debida e investigue para averiguar si las organizaciones a las que donan utilizan realmente el dinero para los fines que dicen que lo hacen. Las organizaciones reputadas suelen ser transparentes sobre cuánto dinero gastan en publicidad, cuánto gastan en la administración de su organización y cuánto dinero se gasta realmente en su causa.
La suposición que debes hacer con cualquier tipo de anuncio como este es que se trata de una estafa.
Porque si quieres donar dinero a niños necesitados hay numerosas organizaciones benéficas que ofrecen un alto rendimiento de tu dinero.
En general, una organización benéfica "buena" publicará mucha información sobre cómo gastan tu dinero o tendrá enlaces a su sitio web que lo hagan. Además, las buenas organizaciones benéficas no suelen recurrir a intermediarios (Drove), ya que eso merma el porcentaje o los procedimientos que se destinan a los necesitados.
Una buena organización benéfica es aquella que utiliza eficazmente tu dinero. Hay un montón de organizaciones benéficas que no son estafas pero que destinan un porcentaje muy bajo de tu dinero a los necesitados - estas organizaciones benéficas gastan demasiado en anuncios, administración y oportunidades de marketing. Básicamente, hay organizaciones sin ánimo de lucro que son muy rentables si trabajas para ellas. Las buenas organizaciones benéficas tendrán personas que posiblemente ganen mucho dinero, pero aún así deberían destinar al menos 2/3 a los necesitados. La Cruz Roja, por ejemplo, destina alrededor del 90%.
En mi opinión, y no es universal, si no se llega a los 2/3 del dinero, o bien no se necesita la caridad (necesita demasiada publicidad) o es una estafa para que la gente que trabaja en ella obtenga grandes beneficios. No importa lo buena que sea la organización.
Los niños del vídeo no importan, bueno, sí importan, pero no para tus donaciones. Los niños y su historia no tienen nada que ver con lo que la organización benéfica hace con tu dinero. Si esos niños fueran falsos, pero utilizaran tu dinero para ayudar a niños, ¿es malo? ¿O preferirías que los niños del vídeo se estuvieran muriendo de verdad o tuvieran problemas graves, pero que sólo el 20% de tu dinero se destinara a ellos mientras el director general de la organización benéfica se pasea en su beamer?
Yo utilizaría un sitio como https://www.charitynavigator.org/ para obtener datos que me ayuden a evaluar la organización benéfica en cuestión. Hay otros sitios que también evalúan organizaciones benéficas. Ten en cuenta que estos sitios no obtienen un conjunto perfecto de datos y que muchas veces se basan en registros fiscales (que pueden estar, cómo decirlo... influenciados por una contabilidad gris), pero son un buen comienzo.
Bueno más o menos. Yo nunca pondría Stripe, Paypal, AMEX, Visa, y así sucesivamente como "intermediarios". Son simplemente mecanismos de procesamiento de pagos. En realidad no prestan ningún servicio aparte de ayudar a transferir fondos. Sí, esto es normal.
Drove es una página de gofundme para empresas. Me pone casi enfermo que como sociedad estemos de acuerdo con esto. No sólo están monetizando a sus clientes, sino que sus clientes están monetizando una industria plagada de mentiras, fraudes y estafas. Si nos fijamos en su información básica, cobran un 2,9% por transacción + 0,30. Puede parecer un poco más que las empresas mencionadas anteriormente, pero un 0,5% extra en millones de dólares es un gran problema. Esto está muy por encima de la media del sector en cuanto a gastos de tramitación.
Pero espere. Eso ni siquiera cubre su comisión de plataforma del 5%. Así que todas las empresas pagan un 5% por cada transacción. De ninguna manera una organización benéfica buena y bien organizada permite que otra empresa se lleve el 5% de su dinero y además tenga acceso a los datos de sus usuarios a través de la API. ¿Crees que la Cruz Roja quiere compartir con otras 5000 organizaciones benéficas quién le ha donado? Odio ser mezquino y generalizar, pero plataformas como Drove están pensadas para embaucar a la gente para que done y embaucar a la misma gente una y otra vez compartiendo los datos de los usuarios en su API. Lee su página web, te cuenta todo esto de forma "amable".
Estoy bastante seguro de que los anuncios que se ven en Youtube y Facebook son fraudulentos.
Empecemos por los anuncios.
Canales de Youtube que utilizan:
Muchos de los anuncios que ves son creados por esta empresa: https://turbodigital.co.il/en/home-page-2/ que se asocia con intermediarios: drove.com, givestart.org y otros (los que ves listados en los anuncios).
Un dato interesante es que los anuncios remiten a give.rachasheilev-fund.org y israelcancercenters.org, mientras que el sitio oficial (¿legítimo?) es rachasheilev.org (al menos tiene datos de contacto, junta directiva y certificados).
Lo mismo ocurre con Facebook. El oficial es https://www.facebook.com/rachasheilev/, enlazado desde los anuncios: https://www.facebook.com/rachasheilevisrael/
La gente detrás de israelcancercenters es https://apps.irs.gov/app/eos/detailsPage?ein=200379354&name=Friends%20of%20Rachashei%20Lev-Whispers%20of%20the%20Heart&city=Teaneck&state=NJ&countryAbbr=US&dba=&type=CHARITIES,%20COPYOFRETURNS&orgTags=CHARITIES&orgTags=COPYOFRETURNS
Drove es incompleto ya que el sitio web está inacabado (mitad ruso/mitad inglés) para un producto comercial, los ejecutivos de la empresa no aparecen, ¿dónde está la licencia para operar como recaudador de pagos?, etc... Givestart es aún peor. Básicamente, usted estaría enviando su dinero a algún agujero negro acc.
Me dio la impresión de que todos estos anuncios son una estafa elaborada para utilizar el nombre de una organización benéfica conocida con el fin de extraer dinero de personas desprevenidas para una organización benéfica no tan conocida con un nombre similar.
El fraude del cáncer es común: https://www.nytimes.com/2015/05/20/business/4-cancer-charities-accused-in-ftc-fraud-case.html