MacKeeperのバージョンを購入したのですが、これは間違いだったかもしれません。彼らの技術者は、彼らが私のコンピュータにアクセスすることを許可して、私のデスクトップファイルなどにアクセスできるようにすることを望んでいます。彼らは、完全にライセンスを取得し、プログラムに従事するためだと言っています。私はまだそれを行っていない。
これはアクティベーションの際によくあることなのでしょうか?私は彼らが私のコンピュータの制御を持って聞かせするのは快適ではありません。
技術者、あるいは他の誰かが、コンピュータにリモートアクセスし、プログラムのライセンスを完全に取得する必要がある理由は全くありません。
このフレーズだけで、あなたのコンピュータにアクセスしようとしている技術者の意図や能力について、高度な懐疑的な見方を引き出すのに十分すぎるほどです。
ちょっとだけ(仮定の話ですが)、その技術者に疑いの目を向け、彼の動機が本物であると仮定して、このソフトウェアが起動するために特別な操作が必要なのはどの程度良いことなのか?
結論から言うと...。
あなたはこのソフトウェアを必要としません。
MacKeeperはマルウェアです。あなたのMacでMalwareBytesを実行すると、MacKeeperを削除することができます。以下は、あなたが行う必要があるものです。
太陽が燃えて地球が燃えるまで、絶対にありえないことですが、知らない人、自発的に頼んでいない人(明らかに本物の警察官や税関職員以外)から、あなたのコンピュータにアクセスするよう要請されることは、詐欺以外の何物でもないでしょう。
正規のソフトウェアには必要ありません。あなたが使う可能性のある正当なシステム (Mac、Windows、Linux、BSD、その他何でも) で、これを必要としたり期待したりするものはありません。正規のソフトウェア会社(Apple、Microsoft、Google、Kaspersky、Adobe、その他のOSやソフトウェアの作成者)がそれを求めたり要求したりすることはない。正規のISP、ファイアウォール、セキュリティ、ネットワーク、固定電話、携帯電話、ケーブルテレビ会社から電話や電子メールで問い合わせが来ることはありません。コンピュータに問題がある、あるいはコンピュータの問題のために緊急の対応が必要であるといったことを知らせるために、正規の業者が突然あなたに電話をかけてくることは決してありません。正規のウィルス対策ソフトやマルウェア対策ソフトで、このシステムを必要とするものはありません。
あなたの言うような要求が本物で、「データにアクセスしてマルウェアをインストールすることを許可するよう誰かを説得することができますか」以上のものになる前に、太陽が死に、ドナルド・トランプがウラジミール・プーチンと結婚し、陽子が蒸発します(推定10^34年)。
そして、専門用語や緊急性が高ければ高いほど、詐欺師から電話がかかってくる可能性は高くなります。(そして、専門用語や緊急性が高いほど、詐欺師からの電話である可能性が高くなります(非常に重要であるかのように思わせて考える時間を奪うのは、典型的な詐欺師の手口です)。
もっと詳しく知りたい方は、このMicrosoft service phone call scam、またはこのSuspicious activity phone call scam、またはこのFTC page on tech support scamsの亜種といえるでしょう。
もっと直接的にどう言えばいいのか分かりませんが......。)でも、これが一番大事なことです。
よくぞ、一時停止して、飛び込まなかった。