Mannen min eier én iPhone - ingen andre enheter. Han oppgraderte til iOS 10, og nå ber den ham om å "godkjenne telefonen" på en annen enhet. Innlogging på iCloud.com fungerer ikke. Vennligst gi råd slik at han kan fortsette å konfigurere telefonen uten å tilbakestille alle dataene sine!
Kjære tubedogg og Gabriel,
Som Gabriel påpekte, er dette problemet IKKE relatert til iCloud nøkkelring, men faktisk til tofaktorautentisering. Dessverre er dette problemet ikke løst selv med iOS 10.0.2 som ble utgitt 23. september ennå. Hvis du automatisk slo på autentiseringen under oppdateringen til iOS 10x, er løsningen her.
TRINN 1: Når du oppdaterer iOS, hopper du over "godkjenne telefonen" ved å trykke på knappen Avbryt. Du kan prøve på nytt senere.
TRINN 2: Fullfør iOS-oppdateringen ved å følge instruksjonene.
TRINN 3: Forsikre deg om at tofaktorautentisering er PÅ akkurat nå ved hjelp av ett av følgende alternativer: Alternativ A) Les en e-postmelding fra Apple. Alternativ B) På din iPhone, gå til [Innstillinger] --> [iCloud] --> trykk på profilen din for Apple ID --> Passord & Sikkerhet --> To-faktor autentisering.
TRINN 4: Slå av tofaktorautentisering. I løpet av denne prosessen vil du bli bedt om å tilbakestille Apple ID (iTunes & iCloud) passord. Men ingen bekymringer, ingen dato vil bli slettet. Hvis du mottok e-postmeldingen om autentiseringen, finner du en lenke til "slå av autentiseringen" i e-posten.
TRINN 5: Etter at du har fullført autentiseringen AV, prøver du på nytt å "godkjenne telefonen" ved å gå til [Innstillinger] --> det røde flagget. Uten at du trenger å gjøre noe, blir din iPhone automatisk og umiddelbart godkjent. Alt er klart.
Du kan slå på tofaktorautentiseringen igjen når som helst senere hvis du ønsker det.
Håper dette er til hjelp.
(Dette gjelder bare iCloud-nøkkelring. Alle andre iCloud-data vil bli overført selv om du velger å hoppe over godkjenningsprosessen).
Har mannen din en iPad? Godta i så fall forespørselen fra den enheten og prøv på nytt.
Hvis ikke...
Hvis du ikke har tilgang til noen av de andre enhetene dine som bruker iCloud nøkkelring, kan du likevel konfigurere iCloud nøkkelring på en annen enhet hvis du har disse elementene:
Når du har fullført oppsettet, blir iCloud-nøkkelringen din overført fra skyen til den nye enheten. Hvis du bruker tofaktorautentisering med Apple-ID-en din, oppgir du passordet og den sekssifrede bekreftelseskoden som automatisk vises på de klarerte enhetene dine, og autoriserer den nye enheten. Slå deretter på iCloud nøkkelring.
Jeg har det samme problemet. Jeg tror imidlertid ikke det er relatert til nøkkelringen. Det skjedde først etter at IOS 10 ble lastet ned og telefonen spurte meg om jeg ville bruke tofaktorautentisering. Jeg sa ja, og så tok den meg til en skjerm som sa at jeg skulle godkjenne telefonen, men tillot meg ikke å legge inn en autentiseringskode, bare et snurrende hjul var synlig som om det forsøkte å laste inn noe, men gjorde det aldri. Jeg har en IPAD, og når jeg startet den opp, fortalte den meg at telefonen min prøvde å få tilgang til Icloud, noe jeg tillot, men det endret ingenting på selve Iphone.