Les contacts de mon iPhone 4 ne sont pas synchronisés avec iCloud, bien qu'ils soient activés. Il s'agit d'un nouveau téléphone, et les contacts se sont synchronisés lorsque j'ai configuré iCloud pour la première fois, mais pas depuis. J'ai essayé "backup now" ; et de nouvelles notes sont apparues, mais pas de nouveaux contacts.
C'est ce qui a fonctionné pour moi après avoir parlé avec un agent technique senior Apple très utile :
Ouvrez Settings> Mail, Contacts, Calendars> Contacts - Default Account = doit contenir une coche à côté de iCloud.That's it ! Maintenant, tous les futurs contacts créés sur votre iPhone (sur votre iPad, faites la même chose que ci-dessus), apparaîtront également dans iCloud et Outlook (si vous avez également configuré Outlook).
Si vous avez des contacts qui se trouvent déjà uniquement sur votre iPhone/iPad, vous devez.. : Ouvrir Téléphone> Contacts> Groupes (coin supérieur gauche)> Masquer tous les contacts (coin supérieur gauche). Sélectionnez/cochez ensuite tous les comptes de messagerie/comptes que vous voyez dans la liste et assurez-vous qu'iCloud n'est PAS coché ici pendant que vous recherchez tous ces contacts indésirables. Cliquez sur Terminé et ce qui s'affiche alors, ce sont les contacts que vous avez enregistrés ailleurs que dans iCloud. Recréez ensuite ces contacts, un par un, en allant sur iCloud.com, sur votre autre iDevice ou dans Outlook sur votre bureau et créez-les en tant que nouveaux contacts. Pour obtenir de meilleurs résultats, je vous recommande de ne pas appuyer sur le bouton Enregistrer pour le nouveau contact avant d'avoir appuyé sur le bouton Supprimer* du contact non-iCloud dont vous allez faire une copie. Bien entendu, n'appuyez sur le bouton Supprimer qu'après avoir copié toutes les données du contact.
Si vous avez plus d'un compte avec des contacts, assurez-vous que vos contacts sont enregistrés dans votre compte iCloud et pas dans un autre (Paramètres -> Mail, Contacts, Calendrier -> Contacts -> Compte par défaut -> iCloud (ou quel que soit le nom que vous lui avez donné). J'utilise Gmail comme compte principal, et les nouveaux contacts ne sont donc pas ajoutés à mon iCloud par défaut.
Si vous avez fait cela et que cela ne fonctionne toujours pas, supprimez votre compte iCloud dans vos paramètres (Paramètres -> Mail, Contacts, Calendrier -> iCloud (ou quel que soit le nom que vous lui avez donné) -> Supprimer le compte). Redémarrez votre téléphone, ajoutez-le à nouveau et redémarrez-le encore une fois. Vos contacts, notes, événements, etc. ne seront PAS supprimés de votre compte iCloud, mais toutes les données NON synchronisées le seront (cela n'affecte pas les autres comptes, bien sûr) !
Edit : 2017-01-18 ~ Avec l’avènement de toutes les applications riches en fonctionnalités sur votre téléphone, vous constaterez probablement que d’autres applications que celles configurées pour les contacts ont accès à l’ajout/modification de vos contacts, comme Facebook. C'est pourquoi il arrive que la même personne apparaisse plusieurs fois sur votre téléphone, et pas sur votre ordinateur ou d'autres appareils.
Je vous suggère d'essayer de réinitialiser vos documents iCloud.
Allez sur http://www.iCloud.com, connectez-vous avec votre identifiant Apple. Cliquez sur
votre nom dans le coin supérieur droit > paramètres du compte Cliquez sur Réinitialiser
Documents & ; Données Confirmer la réinitialisation
(cela n'effacera rien, je viens de le faire et cela a bien fonctionné)
Redémarrez vos appareils
Voir aussi : http://support.apple.com/kb/HT5824