Kontak di iPhone 4 saya tidak disinkronkan ke iCloud meskipun sudah disetel aktif. Ini adalah ponsel baru, dan kontak disinkronkan ketika saya pertama kali mengatur iCloud, tetapi tidak sejak itu. Saya telah mencoba "backup now" dan catatan baru muncul, tetapi tidak ada kontak baru.
Inilah yang berhasil bagi saya setelah berbicara dengan agen teknologi senior Apple yang sangat membantu:
Buka Pengaturan> Mail, Kontak, Kalender> Kontak - Akun Default = harus berisi tanda centang di samping iCloud. Sekarang semua kontak masa depan yang dibuat di iPhone Anda (di iPad Anda, lakukan hal yang sama seperti di atas), juga akan muncul di iCloud dan Outlook (jika Anda juga telah mengatur Outlook).
Jika Anda memiliki kontak yang sudah ada di iPhone/iPad Anda, maka Anda harus: Buka Phone> Contacts> Groups (pojok kiri atas)> Hide All Contacts (pojok kiri atas). Kemudian pilih/Centang semua akun email/akun yang Anda lihat terdaftar dan pastikan bahwa iCloud TIDAK dicentang di sini saat Anda memancing semua kontak nakal tersebut. Klik selesai dan apa yang kemudian akan ditampilkan, adalah kontak yang Anda simpan di tempat lain selain iCloud. Kemudian buat ulang kontak-kontak yang Anda lihat ini, satu per satu, dengan masuk ke iCloud.com, iDevice Anda yang lain, atau Outlook di desktop Anda dan buatlah sebagai kontak baru. Untuk hasil terbaik, saya sarankan agar Anda TIDAK menekan simpan untuk kontak baru sampai Anda terlebih dahulu menekan hapus* pada kontak non-iCloud yang akan Anda buat salinannya. Tentu saja tekan hapus hanya setelah Anda menyalin semua data kontak.
Jika Anda memiliki lebih dari satu akun dengan kontak, pastikan kontak Anda disimpan ke akun iCoud Anda dan bukan yang lain (Pengaturan -> Mail, Kontak, Kalender -> Kontak -> Akun Default -> iCloud (atau apa pun yang Anda namakan). Saya menggunakan Gmail sebagai akun utama, dan oleh karena itu kontak baru tidak ditambahkan ke iCloud saya secara default.
Jika Anda sudah melakukannya dan masih tidak berhasil, hapus akun iCloud Anda dari pengaturan (Pengaturan -> Mail, Kontak, Kalender -> iCloud (atau apa pun namanya) -> Hapus Akun). Mulai ulang ponsel Anda dan tambahkan lagi dan mulai ulang sekali lagi. Kontak, catatan, acara, dll. TIDAK akan dihapus dari akun iCloud Anda, tetapi data yang TIDAK disinkronkan AKAN (tentu saja tidak mempengaruhi akun lain)!
Edit: 2017-01-18 ~ Dengan munculnya semua aplikasi yang kaya fitur di ponsel Anda, Anda mungkin menemukan bahwa aplikasi lain selain Kontak yang dikonfigurasi memiliki akses untuk menambah/memodifikasi kontak Anda, seperti Facebook. Inilah sebabnya mengapa terkadang orang yang sama muncul beberapa kali di ponsel Anda, dan tidak di komputer atau perangkat lain.
Saya sarankan Anda untuk mencoba mengatur ulang Dokumen iCloud Anda.
Buka http://www.iCloud.com, masuk dengan Apple ID Anda. Klik pada
nama Anda di sudut kanan atas > pengaturan akun Klik Reset
Dokumen > Data Konfirmasi reset
(ini tidak akan menghapus apa pun, saya baru saja melakukannya dan berfungsi dengan baik)
Mulai ulang perangkat Anda
Lihat juga : http://support.apple.com/kb/HT5824