Saya telah mencoba memperbarui ke pembaruan Windows 10 Fall Creators (ver-1709) menggunakan opsi pembaruan windows di pengaturan.
Setelah menunggu selama satu jam atau lebih untuk mempersiapkan, mengunduh, dan menginstal pembaruan, gagal dengan kesalahan berikut.
Pembaruan fitur ke Windows 10, versi 1709 - Kesalahan 0x80d02002
Apakah ada orang lain yang mengalami masalah ini? Ada ide bagaimana cara memperbaikinya?
Saat ini saya menjalankan Windows 10 ver-1703.
Saham Microsoft jawaban adalah sebagai berikut.
Metode 1:
Anda dapat mencoba langkah-langkah ini untuk mengatur ulang komponen pembaruan Windows secara manual dan periksa.
- Tekan Win+X pada layar desktop komputer.
- Pilih Command Prompt (Admin)
- Pada jendela Command Prompt yang terbuka, salin dan tempelkan perintah:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Keluar dari command prompt dan periksa.
Hapus folder yang telah diganti namanya jika semuanya sudah benar.
Anda dapat mencoba langkah berikut ini jika masalahnya masih berlanjut.
Metode 2:
Periksa apakah wilayah sudah benar. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan.
- Ketik "Wilayah" pada layar Mulai. Klik "Settings" dan tekan Enter.
- Pada tab "Format", pilih "Inggris (Inggris Raya)".
- Klik "Preferensi Bahasa" > "Tambahkan bahasa" dan tambahkan "bahasa Anda".
- Setelah ditambahkan, pilih dan klik "Move Up" untuk menjadikannya bahasa pertama. Tutup jendela Bahasa.
- Pada jendela "Wilayah", klik "Pengaturan Tambahan" dan periksa apakah nilainya sama.
- Klik tab "Location" dan ubah Home Location (Lokasi Rumah) ke "your country" lalu klik OK.
Masalah ini disebabkan oleh beberapa perangkat lunak yang tidak kompatibel. Ini terdeteksi oleh windows update, setelah menerapkan [solusi] Microsoft 1 seperti yang disebutkan oleh harrymc.