Saya baru saja membeli iPad Mini 4 baru, dan melakukan restore penuh dari iPad Mini 1 lama saya. Setelah melakukan ini, saya perhatikan bahwa iPad Mini 4 terus meminta detail login iCloud untuk akun ID Apple lama saya. Jadi, saya masuk ke iCloud untuk keluar dari akun dan masuk dengan akun baru saya, namun karena Find my iPad diaktifkan, ia tidak akan keluar dari iCloud sampai akun tersebut dimatikan.
Masalahnya adalah alamat email yang terkait dengannya:
Jadi tidak ada cara bagi saya untuk masuk ke akun lama saya sehingga saya bisa keluar dari akun lama saya. Saya bahkan tidak bisa menambahkan email lama sebagai email sekunder ke Apple ID saya, karena perlu mengirim email verifikasi, dan alamatnya tidak ada.
Apakah ada yang tahu cara mengatasi hal ini?
Setelah menghabiskan waktu lebih dari satu setengah jam ke bagian dukungan Apple UK'dan akhirnya ditransfer ke penasihat senior dari bagian dukungan mereka yang berbasis di AS, ternyata saya mungkin telah menemukan bug di iCloud yang sejak itu telah diteruskan ke Tim Pengembangan iCloud.
Alamat email lama telah digunakan sebagai Apple ID saya selama sekitar 3 tahun sebelum saya mengubahnya. Alih-alih menambahkan tambahan (karena saya menghapus email lama sepenuhnya), saya mengubah ID Apple utama; namun saya lalai untuk mengubahnya untuk iCloud (saya tidak benar-benar menggunakan iCloud untuk apa pun, jadi saya tidak memikirkannya). Akibatnya, iCloud masih terkait dengan email ID Apple yang lama, dan tidak mengizinkan saya keluar dari iCloud kecuali saya masuk dengan ID Apple yang lama sehingga saya bisa menonaktifkan Find my iPad sehingga saya bisa keluar.
Sekarang, inilah masalahnya: untuk alasan apa pun, Apple tidak memiliki catatan email ID Apple yang asli. Tidak ada sama sekali. Biasanya, seperti yang @Tetsujin tunjukkan dalam komentarnya, saya seharusnya bisa masuk ke Apple ID saya dengan email lama saya meskipun email itu tidak lagi terkait dengan akun saya, karena seharusnya masih ada catatannya di sistem. Namun, karena (untuk alasan apa pun) email tersebut tampaknya telah sepenuhnya dihapus dari catatan Apple, secara efektif tidak ada cara bagi saya untuk benar-benar keluar dari iCloud.
Apple telah mengakui bahwa hal ini seharusnya tidak pernah terjadi, dan mereka telah meneruskan rincian kasus ini ke Tim Pengembangan iCloud... jadi saya mungkin secara tidak langsung bertanggung jawab atas pembaruan iOS9 lainnya. Maaf.
Pada akhirnya, solusi saya adalah meninggalkan iPad asli dan mengatur iPad Mini 4 saya sebagai yang baru, mentransfer aplikasi dan pengaturan saya secara manual, menggunakan yang lama sebagai referensi.