Когда я впервые встретила любовь всей моей жизни, он настоял на том, чтобы мы использовали WhatsApp для общения. Он живет в Бразилии и использует WhatsApp на своем Windows Phone. Я нахожусь в США и использую WhatsApp для Android на своем Motorola Photon Q.
За последние несколько месяцев наша способность общаться через это приложение ухудшилась. Он говорит, что получает мои сообщения и отвечает на них, но, видимо, я их не вижу. Это, мягко говоря, расстраивает и создает ненужный стресс для нас обоих. Я изводила себя этим.
Он говорит, что это происходит только со мной, и что общение с его бразильскими друзьями проходит нормально. Один из моих друзей на Филиппинах только что установил WhatsApp для Android, и я могу прекрасно с ним общаться.
Я в полном замешательстве. Я перерыл весь Интернет в поисках ответов, но не могу найти ни одного. Я могу отправлять сообщения, и в редких случаях, когда я получаю сообщения от своего парня, это происходит поздно ночью. Днем я никогда не получаю сообщений. Я удаляла и переустанавливала приложение бесчисленное количество раз, и мое WiFi соединение в моем доме идеально. Но, похоже, ситуация только ухудшается. Он говорит, что отправляет мне несколько сообщений в день, но я получаю некоторые из них примерно раз в два дня, а обычно раз в два дня.
Я ни в коем случае не технарь, но кажется, что может быть что-то не так с разными версиями WhatsApp. Android взаимодействует с Windows Phone. Если это так, то мой вопрос здесь не нужен. Я связался с WhatsApp Inc. со своими проблемами и до сих пор не получил ответа.
Это, мягко говоря, отстой.
UPDATE: Я связалась с одним из друзей моего парня в Бразилии. Я могу прекрасно с ними общаться. Они сказали, что мой парень сказал, что у него проблемы с телефоном. Но я не уверена, что это так. Я удалила WhatsApp и загрузила его через сайт WhatsApp'. Теперь я могу видеть, когда мой парень находится в сети и когда он набирает текст. Но я не получаю сообщения, которые он отправляет.
Чтобы понять, проблема в телефоне или в чем-то другом, спросите своего парня, видит ли он двойную или только одну галочку (✓) возле сообщений, которые он отправил вам, но вы их не получили.
У меня была похожая проблема всего два дня назад. Я не могла получать сообщения с телефона Whatspp моего мужа. Сообщение было отправлено им, но не было доставлено мне. (т.е. отображается только одна галочка).
Я удалила whatspp с телефона и установила его заново. Теперь все снова работает :-)
Проблема с моим whatspp была в том, что у меня в телефоне установлен clean master. Он распознал некоторые важные файлы whatsapp как мусор и удалил их. Поэтому whatspp не мог нормально работать, пока не был переустановлен.
Создайте группу, в которой будете только вы и другой контакт, и общайтесь там. У меня была такая же проблема, и вот как я ее решил.