我已经收到了我的首席执行官的道歉邮件,因为在一个周五下午,我在最后一刻突然出现了管理不善的公司职责,导致我不得不回去工作,处理一个紧急事项,导致我给洛杉矶的CMO打了一个国际电话。
简而言之,我的首席执行官的紧迫性和缺乏组织性在一个周五下午成为我的问题。
周末,我收到了我老板的以下电子邮件:
"嗨,安德鲁,感谢你昨晚和弗雷德一起工作。它并不打算进行到晚上,所以对此表示歉意。这是一个最后一分钟的机会,我们不得不抓住。 祝你周末愉快!"
我想恭敬地接受专业的道歉,但我想坚定地回答,这种做法不会再发生。
我如何回复我的首席执行官,以确保我的信息是专业和尊重的,并以良好的品味进行交易?
虽然措辞是这样的,但这并不是真正的主要道歉。它是对你的努力的一种认可和赞扬。这让老板们对你有了良好的印象,值得一提(而且不会被遗忘)。
你以良好的精神状态接受它,并作出积极的答复。如果你有任何关于专业性的问题,以及对再次发生这种情况的疑虑,你可以向你的直接上司提出,而不是向首席执行官提出。
在紧急情况下无怨无悔地提供帮助是专业的,不管是什么原因。寻找方法来防止它们发生也是专业的。对不得不在紧急情况下提供帮助进行非建设性的抱怨则不是。
因此,通过各种方式向你的上级提出建设性的解决方案,以帮助事情在变成紧急情况之前得到解决。但不要直截了当地说他们对你不重要。