Google アカウントのパスワードやユーザー名を忘れてしまった場合や、その他の理由でアカウントにアクセスできない場合。
どうすればアカウントを回復できますか?
(このQ&Aは、すべてのGoogleおよびGmailのユーザー名/パスワードに関する質問の一般的な説明として意図されています。参照: https://webapps.meta.stackexchange.com/questions/2525/do-we-need-a-canonical-i-have-forgotten-my-google-username-and-or-password-ans)
ブラウザがパスワードを記憶している場合(つまり、Googleアカウントにログインする際にパスワード欄が自動的に入力され、ログインできている場合)は、ブラウザのパスワードマネージャーからパスワードを取得できるはずです。
お使いのブラウザの説明書をご覧ください。
1.Google's Account Recovery]5のページにアクセスします。 2.I don't know my password**」を選択します。 3.表示される指示に従う。
1.Google's Account Recovery]6のページにアクセスします。 2.I don't know my username**(ユーザー名がわかりません)を選択します。 3.3.表示される指示に従う。
このフォームでGoogleのユーザー名を復元するには、復元用のメールアドレスまたは電話番号をすでに指定している必要があります。
何も指定していない場合でも、ごく最近にブラウザでメールアカウントにアクセスしたことがあれば、ユーザー名を見つけることができるかもしれません。Gmailはブラウザのタイトルバーにメールアドレスが表示されますので、ブラウザの履歴から「Inbox」や「Gmail」を検索するとメールアドレスがわかるかもしれません。
Google Apps for Businessサービスのアカウントをお持ちの方は、上記の方法をご利用いただけます。それでも解決しない場合は、お使いのドメインの管理者にご連絡いただければ、パスワードの再設定やユーザー名の確認ができます。
まずは、上記の方法をお試しください。それでもダメな場合は、ドメイン認証による管理者パスワードのリセットを行ってください。
ユーザー名/メールアドレス/パスワードを忘れてしまったが、デスクトップ/スマートフォンのメールクライアントがあり、アカウントからメールを取得できる場合は、そのクライアントからユーザー名/パスワードを取り出すことができるかもしれません。
その方法は、使用しているクライアントによって異なります。ここでは、一般的なクライアントの説明へのリンクを紹介します。
手動で本人確認を行うことで、アカウントへのアクセスを回復できる可能性があります。
1.Google アカウント リカバリ]5ページにアクセスします。 2.メールアドレスを入力し、_Continue_をクリックします。 3.最後に覚えているパスワードの入力を求められた場合は、_I don't know_をクリックします。 4.4. 他のオプションの下にある_Verify your identity_をクリックする。(小さなリンクです)。) をクリックします。
その後、一連の質問が表示されますので、可能な限り答えてください。十分に正確な情報を提供することができれば、アカウントを取り戻すことができます。
Google/Gmail アカウントを保護するにはどうすればよいですか]13をご覧ください。
[2]: http://www.howtogeek.com/howto/ubuntu/find-a-forgotten-password-saved-in-firefox/
UPDATE:Googleは、Googleアカウント専用のヘルプフォーラム(https://support.google.com/accounts/community)を開設しました。このフォーラムに質問を投稿する前に、ピン留めされたスレッドをお読みください。
免責事項 私は製品エキスパートですが、通常はスペイン語で投稿されたスレッドにのみ参加しています。
とのことです。 別の回答][1]の手順でうまくいかない場合は、公式Gmailヘルプフォーラムの以下のピン留めされた投稿を見てください。